Valdab vene ja eesti keeli kõrgtasemel, samuti oskab inglise keelt suhtlemistasemel.
Omab professionaalset arvutiharidust.
Kõrgel tasemel oskab kasutada IT, samuti erinevaid info-otsingusüsteeme.
Konsulteerib ning aitab info otsimisel.
Tegeleb arvutitööga,teostab trükkimistöid vene, eesti ja inglise keeles, tõlkimistöid,
vormistab viisakutseid, tegeleb dokumentide skaneerimise ja saatmisega e-posti teel,
ID-kaardi teenustega (e-riigis)